Sơ đồ nguyên lý và thiết bị cần thiết của hệ thống gọi y tá trong bệnh viện

Trong các cơ sở y tế hiện nay rất cần một hệ thống gọi y tá nhằm giúp cho bệnh nhân nhanh chóng nhận được sự trợ giúp kịp thời. Chỉ cần một thao tác bấm nút đơn giản, bệnh nhân có thể gọi ngay y tá trực ca đến hỗ trợ tức thời. Hệ thống này giúp nâng cao hiệu quả phục vụ bệnh nhân cho bệnh viện. Nó còn thống kê cho biết thời gian phục vụ bệnh nhân trung bình mất bao lâu (từ lúc bấm nút đến khi được phục vụ) để cấp quản lý có cơ sở điều chỉnh cung cách phục vụ bệnh nhân cho tốt hơn.

Nguyên tắc hoạt động của thiết bị gọi y tá

– Mỗi vị trí nghĩ dưỡng, gường bệnh hoặc các khu vực cần thiết được trang bị nút nhấn gọi, khi có trường hợp khẩn cấp cần sự trợ giúp của y tá, phục vu,…chỉ cần nhấn nút để thực hiện cuộc gọi.
– Khi cuộc gọi được phát đi, tại trung tâm trực sẽ nhận được tín hiệu và điều người trợ giúp xuống khẩn cấp khu vực có cuộc gọi.
– Tín hiệu phát ra từ trung tâm có thể là tín hiệu bảng đèn quang báo hoặc âm thanh….hoặc tùy chọn thêm phần tự động gửi tin nhắn SMS đến các số máy điện thoại được cài đặt trước.
– Phần mềm của hệ thống lưu trữ lại các cuộc gọi, thời gian đáp ứng khi có cuộc gọi trên máy vi tính.

Lợi ích mà Hệ thống gọi y tá mang lại

– Phát hiện và xử lý kịp thời các trường hợp cần trợ giúp khẩn cấp của bệnh nhân, khách hàng…
– Giảm thiểu chi phí nhân sự trong công tác túc trực, theo dõi bệnh nhân, khách hàng.
– Nhân viên trực dễ dàng, thuận tiện hơn trong công tác của mình, không phải mệt nhọc đến từng vị trí để theo dõi bệnh nhân, khách hàng.
– Tạo cảm giác an toàn, hài lòng tin cậy cho bệnh nhân, khách hàng.
– Hoàn toàn nhận biết được cuộc gọi khi không có mặt tại trung tâm trực nhờ vào tin nhắn SMS của hệ thống
– Thể hiện phong cách phục vụ chu đáo, chuyên nghiệp của Quý vị đối với bệnh nhân, khách hàng

Sơ đồ hoạt động của Hệ thống Gọi y tá có dây

Các thiết bị có trong hệ thống gọi y tá

Bộ điều khiển trung tâm

Bộ khuếch đại chuông gọi y tá có chức năng duy nhất đó là tăng khoảng cách kết nối giữa nút chuông gọi y tá trực và bảng thiết bị hiển thị, thông thường khoảng cách kết nối giữa nút gọi y tá trực và bảng thiết bị hiển thị là 100m khi lắp thêm bộ khuếch đại thì khoảng cách kết nối giữa nút gọi y tá và bảng thiết bị hiển thi sẽ tăng lên gấp đôi.

Bảng điện tử hiển thị

Đây là một trong những thiết bị quan trọng không thể thiếu trong hệ thống chuông gọi y tá, thông thường bảng hiển thị chuông gọi y tá này sẽ được đặt tại phòng trực của các điều dưỡng để các diều dưỡng có thể nhận biết và xử lý các cuộc gọi đến từ các giường bệnh và phòng bệnh một cách nhanh nhất.

Nút gọi trung tâm

hông thường các nút chuông gọi y tá sẽ được lắp đặt tại các đầu giường bệnh, trong nhà vệ sinh, nhà tắm, những nơi mà bệnh nhận có thể ghé đến. Nó thực hiện chức năng kết nối tới bảng thiết bị hiển thị, khi bệnh nhân cần đến sự trợ giúp của các y tá trực chỉ cần ấn nút call là các điều dưỡng có thể biết được chính xác bệnh nhân gọi y tá trực từ địa điểm nào để có thể lui đến và trợ giúp kịp thời cho họ.

Hệ thống âm thanh

Có khả năng lập trình để phát ra âm thanh (tự động đọc số giường hoặc số phòng bệnh nhân) của nhiều ngôn ngữ: tiếng Việt, tiếng Anh.

Giọng đọc chuẩn, rõ ràng, thân thiện với người nghe.

Tích hợp âm thanh chuông báo khi gọi y tá

Dễ dàng chọn mẫu âm thanh hoặc thâu âm lại cho hệ thống.

Cho phép cài đặt các câu thông báo với khách hàng theo thời gian định trước.

Phần mềm hệ thống:

Vận hành trên nền window, cấu hình máy tính bình thường.

Cho phép cài đặt cổng COM, tốc độ truyền và chọn cơ sở dữ liệu của hệ thống, cài đặt mật mã cơ sở dữ liệu.

Cho phép cài đặt tên đơn vị sử dụng hệ thống, địa chỉ, điện thoại…

Cho phép cài đặt phòng theo dõi trực y tá gồm: tên phòng tương ứng với mẫu âm thanh báo và hình ảnh thể hiện trên giao diện phần mềm. Có các tùy chọn: Xem hình và nghe âm thanh, dùng chung âm thanh, dùng chung hình ảnh.

Cho phép cài đặt mật mã, nhóm đăng nhập,phân quyền nhân viên trực y tá.

Cho phép cài đặt số điện thoại để hệ thống tự động gửi tin nhắn SMS đến máy người trực, hoặc nhóm máy bao gồm người trực và người quản trị. Có thể tắt/mở tính năng gửi tin nhắn tự động này.

Giao diện cho phép chuyển đổi ngôn ngữ : tiếng Việt, hoặc tiếng Anh

Hệ thống cho phép xem thời gian đăng nhập hệ thống (vào ca trực y tá) và thời gian kết thúc ca trực của từng nhân viên hoặc nhóm nhân viên theo ngày, tuần, tháng, năm…hoặc từ ngày…đến ngày…Các báo cáo này có thể xem, hoặc in ra văn bản.

Hệ thống có các báo cáo tổng hợp, chi tiết theo nhân viên, theo phòng khám theo ngày, tuần, tháng, năm…hoặc từ ngày…đến ngày…Các máy tính có nối mạng LAN với máy tính vận hành hệ thống gọi y tá có thể xem đầy đủ các báo cáo thống kê của hệ thống, phục vụ cho công tác theo dõi, giám sát của các phòng ban khác nhau.

Tư vấn giải pháp lắp đặt hệ thống gọi y tá : 0987 982 782